Fraktpolicy

Leveranstider

Vårt mål är alltid en leveranstid är 3–7 arbetsdagar. Beroende på vilken produkt du valt - så kan leveranstid variera ganska kraftigt.

Vi är idag en nyöppnad butik som ännu inte har ett eget centrallager. Vi kan således inte bestämma själva hur snabbt en beställning kan leveras till dig.

Vissa produkter ta upp mellan 7-21 dagar att leverera.

Observera att helgdagar, högtider eller andra logistiska faktorer kan påverka leveranstiden.

Expressfrakt

Bland våra alternativ av frakt så kan du välja "Express". Detta alternativ är något dyrare och garanterar att vi behandlar din beställning samma dag.

Leveransen i sig är (tills vidare) inte snabbare. Med hjälp av vår Express-hantering kan du dock spara 2-3 dagar gällande hantering, beställnig och startad leverans.

Lager

Vi erbjuder produkter via dropshipping, vilket innebär att varorna skickas direkt från våra leverantörer – oftast från lager utomlands (t.ex. Asien, Europa eller USA).

Spårning av din order

Så snart din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post (om tillgängligt). Observera att det ibland kan ta några dagar innan spårningen börjar visa uppdateringar.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för att skicka din order korrekt till den adress du uppgivit vid beställning.
Efter att paketet har överlämnats till fraktbolaget ligger ansvaret för hanteringen hos dem. Vi har tyvärr ingen kontroll över eventuella förseningar, skador eller borttappade försändelser som uppstår under transporten.

Vid leveransproblem ber vi dig först kontakta fraktbolaget med ditt spårningsnummer. Självklart hjälper vi dig gärna om du behöver ytterligare information eller underlag i kontakt med transportören.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till avsändaren, kan en returavgift och eventuell ny fraktkostnad debiteras vid omleverans. Det är kundens ansvar att hämta ut försändelser i tid.

Felaktig adress

Kunden ansvarar för att uppge korrekt leveransadress. Vi ersätter inte beställningar som inte når fram på grund av felaktig eller ofullständig adressinformation.

Tull och importavgifter

Vid internationella leveranser kan tull eller andra importavgifter tillkomma beroende på ditt lands regler. Kunden är ansvarig för att betala eventuella avgifter som tillkommer i samband med import.